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Grand Chambéry Alpes Tourisme Observatoire touristique
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Observatoire touristique

Afin d’accompagner au mieux le développement touristique du territoire, l’observatoire touristique de Grand Chambéry Alpes Tourisme collecte, compile, analyse et restitue des données et des indicateurs permettant d’avoir une vision d’ensemble de l’activité touristique.

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La mise en place de l’observatoire touristique est cofinancée par l’Union Européenne
dans le cadre du Fonds Européen Agricole pour le Développement Rural (FEADER).

Plus d’infos : Le FEADER et L’Europe s’engage en Auvergne-Rhône-Alpes

L’observatoire touristique de GCAT

Cet observatoire touristique a pour objectifs :

  • D’affiner la connaissance de la fréquentation touristique.
  • D’analyser la performance de l’offre touristique.
  • D’avoir une analyse détaillée par secteur géographique.
  • D’optimiser le pilotage de la démarche marketing de la destination.
  • D’Accompagner les socio-professionnels dans l’ajustement de leur politique commerciale.
  • De lancer des campagnes de valorisation de la destination pour booster les réservations.
  • De situer l’activité touristique de la destination par rapport aux destination concurrentes.

Le territoire étudié est celui de Grand Chambéry avec un découpage en deux périmètres : les Bauges et Chambéry et les communes urbaines.

Les principaux indicateurs étudiés sont les suivants :

  • Nombre de Nuitées pour chacune des catégories d’hébergements : chauds (hôtelières) – tièdes (BtoC) – froids (résidences secondaires).
  • Taux d’occupation et Taux de remplissage.
  • Durée des séjours.
  • Origine de la clientèle étrangère et domestique.
  • Profil socio-démographique des visiteurs.
  • Politiques tarifaires des hébergements.

Les outils utilisés pour cet observatoire sont :

  • Passerelles statistiques pour les lits chauds et tièdes : automatisation de la collecte des nuitées professionnelles.
  • Enquêtes exhaustives auprès des hébergeurs marchands non connectés aux passerelles.
  • Flux vision Orange : Qualification du flux de visiteurs en termes de fréquentation et Big data dont un tableau de bord dynamique et interactif qui permet de consulter en temps réel l’ensemble des indicateurs disponibles depuis un navigateur web les agréger et les valoriser pour performer.

Des restitutions des données collectées seront organisées.

Cet observatoire est à destination des socio-professionnels, des élus et des partenaires de Grand Chambéry Alpes Tourisme.

Bilans, études et chiffres