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Grand Chambéry Alpes Tourisme Notre organisation

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Notre organisation

Créé en mai 2017 par la fusion des OT de Chambéry, Challes les Eaux, Cœur des Bauges et Aillons-Margériaz, Grand Chambéry Alpes Tourisme a pour objectif d’affirmer la vocation touristique de la capitale de la Savoie, de son agglomération et du massif des Bauges.
 Véritable service commercial et marketing de la destination, Grand Chambéry Alpes Tourisme est l’outil privilégié de la démarche touristique des territoires chambérien et bauju au service des visiteurs, mais aussi des habitants et acteurs de l’agglomération et du massif.

L’Équipe

Direction

Dirige et représente GCAT, définit les objectifs par pôle et par action.

  • Cyril Laïly, Directeur Général
  • Virginie Dupé, Directrice adjointe déléguée au marketing

Pôle Ressources

Gère les dossiers administratifs, les ressources humaines, la comptabilité et les régies et caisses.
Contact 

  • Marie-Christine Terrier, Responsable
  • Stéphanie Chalbos, Comptabilité
  • Anne Sturtzer-Cochet, Comptabilité
  • Valérie Rachel, Administration générale et Social
  • Céline Leonardi, Taxe de Séjour

Pôle Marketing

Conçoit, développe et gère les actions de promotion de la destination et ses supports de communication, tant physiques que numériques.
Contact 

  • Virginie Dupé, Responsable
  • Anne-Claire Colomb, Communication / Content manager Bauges
  • Julie Chavaribeyre, Communication / Content manager Chambéry-Challes
  • Bruno Jacquier, Webmastering / Apidae / Animation Numérique de Territoire
  • Gérard Charpin, Promotion offline / Relation Presse

Pôle Accueil et Information

Accueille et conseille les visiteurs, gère les espaces, labels et outils liés à l’accueil, gère les billetteries et la boutique.
Contact 

  • Dominique Boccon-Doure, Responsable et chef de projet Plein Air / Bauges
  • Florence Bertail, Responsable Accueil Chambéry Challes
  • Laurence Ameu, Responsable La Ruche – La BoutiK’
  • Carole Rivolly, Conseillère en séjour Challes et Chambéry
  • Marie-Hélène Chambon, Conseillère en séjour Chambéry et Challes
  • Gaëlle Rey, Conseillère en séjour Chambéry et Challes
  • Armelle Vullien, Conseillère en séjour Aillons et Châtelard / Agent de réservation
  • Clotilde Ginollin, Conseillère en séjour Aillons et Châtelard / Agent de réservation
  • Alexandra Bastard, Conseillère en séjour La Ruche et Chambéry
  • Pauline Guelle-Germain, Conseillère en séjour Chambéry, Challes et Aillons
  • Eliane Manteau, Agent d’entretien

Pôle Commercial et Tourisme d’affaires

Construit, gère et commercialise les produits touristiques à destination des groupes et de la clientèle individuelle, pilote le Bureau des Congrès chargé de développer le tourisme d’affaire.
Contact 

  • Florence Fournier, Responsable
  • Séverine Armenjon, Groupes loisirs
  • Ariane Ludecke, Tourisme d’affaires

Pôle Développement et Qualité

Pilote et accompagne le déploiement de la démarche qualité sur le territoire. Gère l’observatoire du tourisme sur le territoire. Pilote et accompagne la création et le déploiement d’outils, produits et aménagements touristiques sur le territoire.

  • Maria El Haïj, Responsable
  • Alexia Demuer, Chargée de développement touristique et qualité

Pôle Partenariats, Événements, Culture

Conçoit et réalise des manifestations et évènements, développe et anime le réseau de partenariat de l’Office de Tourisme Intercommunal.
Contact 

  • Monique Marchal, Responsable et chef de projet Culture / Urbain / Thermalisme
  • Béatrice Roche, Planification Visites guidées

Les guides-conférenciers

Mettent leur connaissance et leur passion du patrimoine chambérien à disposition des visiteurs.

  • Agnès Arnaud, guide-conférencier (FR)
  • Michèle Berlioz, guide-conférencier (FR, IT)
  • Philippe Black, guide-conférencier (FR)
  • Brigitte Boiron, guide-conférencier (FR, IT)
  • Marie-Jeanne Bouet, guide-conférencier (FR)
  • Caroline Champetier, guide-conférencier (FR)
  • Elsa Da Soller, guide-conférencier (FR, IT)
  • Monique Dacquin, guide-conférencier (FR)
  • Raffaela De Tuddo-Guezennec, guide-conférencier (FR, IT)
  • Béatrice Druhen-Charnaux, guide-conférencier (FR)
  • Marie Eckly, guide-conférencier (FR)
  • Chantal George, guide-conférencier (FR, IT, EN)
  • François Juttet, guide-conférencier (FR)
  • Isabelle Lafay, guide-conférencier (FR, IT, EN)
  • Amélie Pilon, guide-conférencier (FR, DE, EN)
  • Béatrice Roche, guide-conférencier (FR)
  • Caroline Roussel, guide-conférencier (FR)
  • Sylvie Tomasena, guide-conférencier (FR, ES)