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Chambéry tourisme & congrès Notre organisation

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Notre organisation

Créé en juillet 2013, Chambéry Tourisme & Congrès a pour objectif d’affirmer la vocation touristique de la capitale de la Savoie en développant tout à la fois le tourisme d’agrément et le tourisme d’affaires.
 Véritable service commercial et marketing de la destination, Chambéry Tourisme & Congrès est l’outil privilégié de la démarche touristique de Chambéry et de son territoire au service des visiteurs, mais aussi des habitants et acteurs de la cité.

Les Services


Direction Générale

Dirige et représente CTC, définit les objectifs par pôle et par action.

  • Cyrille Laïly, Directeur Général

Service Accueil – Information

Accueille et conseille les visiteurs, gère les espaces, labels et outils liés à l’accueil, gère les billetteries et la boutique.
Contact 

  • Florence Bertail, Responsable
  • Marie-Hélène Chambon, Conseillère en séjour
  • Gaëlle Rey, Conseillère en séjour

Service Administration

Gère les dossiers administratifs, les ressources humaines, la comptabilité et les régies et caisses.
Contact 

  • Marie-Christine Terrier, Responsable
  • Stéphanie Chalbos, Comptable

Service Commercial

Construit, gère et commercialise les produits touristiques à destination des groupes et de la clientèle individuelle, réalise des eductours pour les professionnels du tourisme.
Contact 

  • Séverine Armenjon, Responsable
  • Julie Chavaribeyre, Chargée de mission Place de marché

Service Congrès

Gère et commercialise le Centre de Congrès Le Manege, pilote le Bureau des Congrès chargé de développer le tourisme d’affaire.
Contact 

  • Florence Fournier, Responsable
  • Isabelle Delahaye, Chargée de mission Bureau des Congrès
  • Sophie Peraldo, Secrétaire et chargée d’accueil
  • Patrick Jalico, Régisseur
  • Ludovic Sauval, Régisseur
  • Jean-Claude Ancelot, Technicien

Service Montagne & Grands Evènements

Conçoit et réalise des manifestations et évènements liés à la montagne, développe et anime le pôle de ressource montagne.
Contact 

  • Monique Marchal, Responsable
  • Ariane Ludecke, Chargée de mission

Service Numérique

Conçoit, développe et gère les projets numériques de CTC et ses supports de communication numériques.
Contact 

  • Marie Delaunay, Responsable
  • Bruno Jacquier, Webmestre

Service Promotion – Communication

Promeut la destination sur les différents marchés nationaux ou internationaux, développe les outils de communication, gère les relations presses et l’observatoire du tourisme.
Contact 

  • Gérard Charpin, Responsable

Service Ville d’art et d’histoire

Gère les visites guidées et atelier à destination de tous les publics, initie le jeune public à l’architecture, l’urbanisme, le paysage, sensibilise les habitants à leur environnement patrimonial.
Contact 

  • Sarah Dietz, Responsable et animatrice du patrimoine
  • Béatrice Roche, Gestion groupes adultes
  • Catherine Frioll, Assistante activités scolaires
  • Sylvie Tomasena, Gestion groupes scolaires
  • Sophie Mazlout, Gestion groupes scolaires
  • Laurianne Dorel, Chargée d’accueil
  • François Juttet, Chargé d’accueil

Les guides-conférenciers

Mettent leur connaissance et leur passion du patrimoine chambérien à disposition des visiteurs.

  • Agnès Arnaud, guide-conférencier (FR)
  • Michèle Berlioz, guide-conférencier (FR, IT)
  • Philippe Black, guide-conférencier (FR)
  • Brigitte Boiron, guide-conférencier (FR, IT)
  • Marie-Jeanne Bouet, guide-conférencier (FR)
  • Stéphane Bousquet, guide-conférencier (FR)
  • Caroline Champetier, guide-conférencier (FR)
  • Annabelle Chevret, guide-conférencier (FR, EN)
  • Elsa Da Soller, guide-conférencier (FR, IT)
  • Monique Dacquin, guide-conférencier (FR)
  • Raffaela De Tuddo, guide-conférencier (FR, IT)
  • Laurianne Dorel, guide-conférencier (FR)
  • Béatrice Druhen, guide-conférencier (FR)
  • Marie Eckly, guide-conférencier (FR)
  • Florence Faure, guide-conférencier (FR)
  • Catherine Frioll, , guide-conférencier (FR)
  • Chantal George, guide-conférencier (FR, IT, EN)
  • François Juttet, guide-conférencier (FR)
  • Isabelle Lafay, guide-conférencier (FR, IT, EN)
  • Mireille Lapierre, guide-conférencier (FR)
  • Sophie Mazlout, guide-conférencier (FR, EN)
  • Amélie Pilon, guide-conférencier (FR, DE, EN)
  • Béatrice Roche, guide-conférencier (FR)
  • Michelle Santelli, guide-conférencier (FR)
  • Sylvie Tomasena, guide-conférencier (FR, ES)